【專題 | 產業園區運營管理方案_產業園運營模式】

　　產業園區是我國區域經濟的重要載體，是一個集產業、技術、服務、管理等于一體的經濟組織形態。隨著我國經濟的高速發展，各地園區快速擴張，彼此間競爭日益激烈，在這樣的大環境下，如何做好園區的運營管理，保障園區可持續、高質量發展，成為了每個園區的首要任務。

　　做好園區的運營管理不可主觀的盲目而行，更不可跟從其它園區照貓畫虎、生搬硬套。要根據自己園區的實際情況先制定一套高效可行的產業園區運營管理方案，而且在當下產業數字化轉型的浪潮下，過去傳統的產業園區運營管理方案已經落后，精細化、數字化、智能化的運營管理模式才是園區保持可持續、高質量發展的必然趨勢。那么下面我們就來聊一聊當下制定產業園區運營管理方案需要考慮的要素有哪些?

　　“五度易鏈”致力于面向園區運營方提供可定制化的園區運營管理SaaS云平臺，通過運用大數據、人工智能、云計算等新一代信息技術，形成集園區經濟運行監測、產業分析預判、企業監督管理、企業服務培育、數字智能辦公等功能于一體的數字化管理體系，全面提升園區運行管理效能和公共服務水平。

　　此外“五度易鏈”以全體量產業大數據為依托，還將為區域政府或產業園區構筑智慧招商解決方案，提供從“招商渠道”到“招商評估”再到“招商管理”一站式招商、選商服務。解決招商線索匱乏、招商管理碎片化等一系列問題，還將提供企業綜合能力甄別及客商投資意愿分析服務，避免企業入駐風險，提高招商效率和質量。

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　　一、產業規劃

　　首先，產業規劃要跟當地的產業基礎、資源稟賦契合，不能盲目跟隨潮流，必須符合自身發展方向，必須要將調研工作做扎實，摸清當地的產業現狀。其次，產業規劃要圍繞地方政策導向來做，每個地方都會因地制宜推出自己的產業扶持政策，地方的扶持的方向就有可能成為園區產業定位的關鍵。再次，產業規劃要遵循“構建產業鏈、形成產業集群、構建產業生態”的思路，涉及產業定位、路徑選擇、產業培育以及產業升級等多個方面。

　　二、招商引資

　　招商引資是園區持續發展的命脈所在，所以說招商引資是產業園區運營管理的重要環節。首先，招商引資要遵從園區的產業規劃與定位，優化完善產業鏈架構，打造產業集群。其次，就是要開拓創新有效招商引資渠道，在當下的數字經濟蓬勃發展的時代，數據要素在眾多領域掀起了變革的巨浪，招商引資工作也不例外，要激活數據價值，以數據為依托創新招商模式，例如近年來備受地方青睞的產業鏈招商、供應鏈招商、大數據招商，都是依托產業大數據產生的高效招商模式。

　　三、企業服務

　　園區既是企業的“管理者”更是企業的“服務者”，所以以企業需求為導向，為企業提供豐富、便捷、智能的服務是產業園區運營管理工作中不可忽視的環節。首先，企業入駐，園區應給予其足夠的重視，硬件上提供保障、稅收上提供優惠，遇到困難積極幫助解決。其次，重視數字化企業服務平臺的建設，構建完善的企業服務體系，除了為企業提供良好的物業管理之外，更要植根于園區企業的經營價值鏈上，提供廣泛、深度的服務，例如市場、金融、技術、政策、人才、法律等涉及企業經營發展的各個方面。再次，就是要建立起“親”商“清”的園企關系，園區與企業打交道，要坦坦蕩蕩，盡心盡力，企業也有困難就說，有要求就提，真正做到“親”不逾矩，“清”不疏遠，企業才會因為園區的福利和貼心而留下來。

　　四、營商環境

　　良好的營商環境，是一個地方吸引企業、吸引投資、吸引人才的重要砝碼，所以優化園區的營商環境就是在為園區樹立“金字招牌”，建立品牌。首先，優化營商環境就要完善園區的設施配套，如生產性配套設施、生活性配套設施，建設和管理餐飲、休閑、娛樂、住宿等商業配套設施，提升產業園區的生活便利性和吸引力，創造一個溫馨、宜人、便捷的大環境。其次就是軟環境，例如上一個章節所說的企業服務，企業現在是越來越看重園區的綜合營商環境，不在滿足于基礎的物業服務，而是尋求能夠促進企業發展營商環境。

　　五、物業管理

　　如果說在產業園區運營管理中產業規劃是中樞、招商引資是關鍵、企業服務是保障、營商環境是招牌，那物業管理則是基礎，產業園區的發展，離不開物業管理作為基石。首先，產業園物業管理涉及通信網絡、水、電、保潔、安保等事宜，應具有專業化的管控流程、規范化的管理體系以及應急性的處置措施。其次，就是數字化、智能化的建設與應用，利用先進的技術手段來提升物業管理效率、優化服務和實現智能化運營。

　　六、數字化建設

　　隨著數字經濟時代的到來，我國產業園區都在向創新化、數字化、智慧化轉型，數字化建設貫穿了產業園區運營管理的全線，要以產業數字化轉型重構產業創新生態(在小編的上一篇文章中介紹了如何以“數據”為關鍵要素，推進產業數字化轉型，感興趣的朋友可以翻閱)，以數字化管理整合園區內外部資源，實現數字化賦能園區運營管理。

　　之所以說數字化建設貫穿了產業園區運營管理的全線，因為從上述的產業規劃到物業管理都離不開它。在園區的產業規劃中，可以依托產業大數據平臺進行產業監測、分析和診斷，以數據為支撐，來進行產業定位和發展規劃。在招商引資工作中，數字化平臺基于強大的數據底座以及AI技術，可以快速的為園區提供有效的招商線索以及項目評估和招商管理等服務。在企業服務中，能夠幫助園區統一企業服務入口，建立中臺樞紐，為企業提供一站式、全方位的綜合性服務，如市場拓展、金融服務、政策咨詢、項目申報、法律服務、人才服務等等。在物業管理中心，通過引入先進技術，如物聯網、大數據分析和人工智能，實現對基礎設施的遠程監控、自動化維護和智能化服務，創造更智能、便捷、安全的工作環境并提高應急響應速度。

　　總之，產業園區運營管理是一項貫穿著產業園區全生命周期的持久性工作，制定產業園區運營管理方案要充分考慮各方面的因素，不僅要面面俱到，還要有數據支撐，更要有前瞻性思維。