近日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示將推出刷臉取件功能，此項(xiàng)功能可由用戶自行選擇和設(shè)置，而據(jù)其負(fù)責(zé)人表示，其系統(tǒng)在安全性方面也具有保障性。

　　刷臉取件系統(tǒng)完善

　　據(jù)介紹，如果取件人因?yàn)檎莸仍驅(qū)е氯菝舶l(fā)生較大變化，也可以便捷的通過(guò)智能柜更新照片，使用刷臉取件。

　　據(jù)菜鳥驛站智能柜高級(jí)工程師趙德山介紹，該智能柜設(shè)置了環(huán)環(huán)相扣的身份驗(yàn)證交互流程，“消費(fèi)者一刷臉，一方面系統(tǒng)秒級(jí)響應(yīng)，消費(fèi)者迅速完成取件，另一方面后臺(tái)也歷經(jīng)多輪比對(duì)和活體檢測(cè)，即便是使用本人的照片、視頻，都無(wú)法通過(guò)核驗(yàn)。”

　　數(shù)據(jù)顯示，菜鳥驛站智能柜早前在部分區(qū)域開通刷臉取件功能，產(chǎn)生超過(guò)百萬(wàn)次刷臉取件記錄。歷經(jīng)多次技術(shù)更新后，目前尚未發(fā)現(xiàn)誤識(shí)導(dǎo)致誤取包裹事件。

　　刷臉取件有優(yōu)勢(shì)有劣勢(shì)

　　全面開通刷臉取件確實(shí)能夠保障取件的安全性，杜絕因?yàn)榇湛爝f產(chǎn)生的糾紛。在此之前，只要掌握取件人的姓名、取件碼等少量信息就可以取件。這種取件方式很容易被別人冒名代領(lǐng)，造成快遞丟失，給用戶帶來(lái)?yè)p失。刷臉取件必須本人親自到場(chǎng)才能取快遞，在安全性上確實(shí)提升了很多。但是，同時(shí)也會(huì)造成不便，這意味著以后如果自己不在家，也不能由別人代取。

　　而且，刷臉就意味著將個(gè)人信息更多的上傳到菜鳥驛站的云端系統(tǒng)，我們的個(gè)人隱私更加透明。一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，后果不堪設(shè)想。我們上傳的個(gè)人面部信息完全可以被別人用來(lái)付款、貸款、等可以通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行操作的，嚴(yán)重危害自身利益的事情。這也是科技發(fā)展帶來(lái)的新問(wèn)題之一，雖然極大的方便了我們的生活，保障了我們的利益，但是同時(shí)也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司保護(hù)用戶隱私的能力提出了新的要求。

　　此前曾推出用戶自主設(shè)置

　　此前，菜鳥智能柜已在業(yè)內(nèi)率先推出自主設(shè)置功能，用戶不同意存放柜子，柜門將無(wú)法打開。該功能已在全國(guó)菜鳥智能柜上運(yùn)行。同時(shí)，菜鳥智能柜對(duì)消費(fèi)者免費(fèi)之外，菜鳥驛站免費(fèi)保管、丟失包賠的服務(wù)承諾，已成為快遞最后100米服務(wù)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。

　　新年過(guò)后，使用菜鳥智能柜取件的用戶，頁(yè)面彈窗提醒選擇三種存柜方式：愿意存放、僅工作日存放、禁止存放。設(shè)置完成后，在禁止存放包裹的時(shí)間，柜門將無(wú)法打開。按照相關(guān)要求，不同意代收、無(wú)法存柜的包裹將退回快遞員，并提示快遞員聯(lián)系消費(fèi)者完成投遞。

　　目前菜鳥驛站已經(jīng)通過(guò)未經(jīng)許可無(wú)法投柜、免費(fèi)保管、丟失包賠等普遍服務(wù)，在最后 100 米，樹立快遞服務(wù)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。

　　刷臉取件的出現(xiàn)旨在提升取件的安全性，這項(xiàng)技術(shù)的推出對(duì)于快遞業(yè)來(lái)說(shuō)也將起到促進(jìn)作用，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)也是增添了一份保障。