“停課不停學”，在線教育站上風口。疫情之下，幾乎所有教育機構或平臺都趁熱打鐵，上百項公益課程紛至沓來，加速整個市場變化。據(jù)統(tǒng)計，從年初至今，13家在線教育相關公司的市值已經(jīng)累計上漲近800億元。

網(wǎng)課大潮席卷下，各方角逐堪稱激烈。新東方在線、學而思網(wǎng)校等老牌網(wǎng)校借助先發(fā)優(yōu)勢狂攬生源；阿里、騰訊、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也順勢而起，加快入局；線下門店一夜停擺的教培機構積極轉型圖存。

統(tǒng)計顯示，從近五年的市場表現(xiàn)來看，每年春季開學季，在線教育指數(shù)都有不錯的表現(xiàn)。2015年至2020年每年的2月份，以及2015年至2019年每年的3月份，在線教育指數(shù)在這11個月份中，上漲次數(shù)達到8次，其中4次漲幅超20%。

教育部就在線學習發(fā)文

2月12日，教育部發(fā)布的兩條消息備受關注：

1.國家中小學網(wǎng)絡云平臺于2月17日開通。教育部整合國家、有關省市和學校優(yōu)質教學資源，在延期開學期間開通國家中小學網(wǎng)絡云平臺和中國教育電視臺空中課堂，免費供各地自主選擇使用。

2.教育部、工信部聯(lián)合發(fā)文，要求堅決防止超前過快學習，保護學生視力，防止增加學生不必要的負擔。

業(yè)內分析認為，從中長期來看，受疫情的影響，在線教育迅速完成了用戶的普及和認知，客戶群體大幅提升，受歡迎程度明顯提高，因此在線教育依舊會成為未來教育的趨勢，教育部此舉并不會影響在線教育股中長期走勢。

此前的2月4日教育部下發(fā)通知，提醒各級教育行政部門、中小學和校外培訓機構，在各地原計劃的正式開學日之前，不要提前開始新學期課程網(wǎng)上教學。目前已有31個省份或地區(qū)明確要求延期開學。

在線教育流量倍增

線下教育停滯，巨大的流量瞬間涌入線上，互聯(lián)網(wǎng)公司憑借云服務能力和直播工具入局支撐。2月10日，武漢市中小學正式開學，全市約90萬學生集體登錄武漢教育云空中課堂進行網(wǎng)絡課程學習。據(jù)悉，武漢教育云空中課堂由騰訊、華為、阿里等公司提供技術支持。

“截至2月10日12時，我們直播端承載了平臺約81%的用戶量，約73萬人。”騰訊教育副總裁陳書俊表示，今年春節(jié)期間，使用騰訊課堂進行在線學習的師生人數(shù)整體增長了近128倍，全國各地中小學陸續(xù)使用騰訊課堂開課后，騰訊課堂在線師生數(shù)據(jù)直線上升，目前APP已經(jīng)飆升至AppStore教育榜第一名。

目前已有近萬所學校的數(shù)千萬師生優(yōu)選騰訊課堂完成在線試課，包括北京景山學校、重慶第十一中學、重慶魯能巴蜀中學、江蘇省如皋市多所高中。

除了接入學校，幾乎所有教育機構或平臺都選擇趁熱打鐵，鋪天蓋地開啟線上免費課程的推廣。阿里發(fā)起釘釘“在家上課”計劃，預計覆蓋全國5000萬學生；抖音、西瓜視頻和今日頭條宣布，將聯(lián)合50家教育機構，邀請名校名師為全國中小學生提供免費上課服務；愛奇藝攜手學而思網(wǎng)校打造免費直播課名師團；網(wǎng)易有道智云平臺向全國中小學校及培訓機構免費提供線上教學系統(tǒng)，股價一天暴漲近30%。

老牌網(wǎng)校也順勢而上。目前，學而思網(wǎng)校、猿輔導、作業(yè)幫一課、跟誰學、新東方在線均上線網(wǎng)課，主要分為線上雙師大班網(wǎng)課和單師小班課。前者課程大多面向全國，提供相對標準化的教學產品，后者班級規(guī)模更小，教材以當?shù)鼐€下教材為主。

各方機構與資本激烈地角逐，也引發(fā)不少亂象。上海市復興高級中學校長陳永平表示，延期開學期間的在線教育，可以補位，但不能越位。“個別為了搶占市場蛋糕，甚至未充分考慮到現(xiàn)在仍處于假期，未及時對教師進行充分的培訓，就急匆匆地推出各種模式，并借機炒作，這是不負責任的行為。”

行業(yè)洗牌或提前到來

需求增長，另一方面供給也在增加。疫情擴散對在線教育行業(yè)形成一定程度的利好，而疫情同樣倒逼部分線下教育機構轉向線上，同時吸引一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對線上教育的布局。

新冠病毒疫情下，線下教培機構備受沖擊，中小機構或走向資金鏈斷裂；而學而思、新東方等同時擁有線上線下平臺的教育龍頭，面對大好的增收窗口，則紛紛推出免費在線課程攬客，將用戶順勢引入毛利率更高的在線課程。而騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動和科大訊飛等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，早已深度介入教育行業(yè)。在此次疫情應對中，它們主要是平臺思維，落子重點在于提供直播的基礎設施，以及整合已有的教育資源。多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極捐課捐平臺。

免費課程的目的既是公益，也在于抓住幾乎是零成本獲客的窗口期，推廣旗下業(yè)務，在市場的急劇擴張中站穩(wěn)腳跟。

廣發(fā)證券在近期報告中指出，本輪疫情對在線教育產生短期、集中式的需求推動，在政府、學校和企業(yè)推動下，有助于在短期內完成用戶認知，獲得大規(guī)模用戶增長。在線K12競爭加劇，獲客成本和流量成本高企的情況下，行業(yè)有望迎來整合期。對公司獲客環(huán)節(jié)的流量獲取及精細化運營，轉化和留存環(huán)節(jié)的師資、教研、服務、運營管理等方面均有較高要求。

疫情過后拿什么留住學生？

“在家搜小學的語文、數(shù)學課，就能彈出來一大堆，說是提供線上海量好課，但實際選起來確實眼花繚亂。”不少家長如此感慨。以“騰訊課堂”為例，輸入“小學四年級語文”，就有近200門課程，合作方包括育才學校、圣億作文學校、昕馨教育以及個人名師等。

目前仍有不少家長質疑在線學習的實際教育質量，認為對孩子視力傷害大，注意力容易不夠集中，很難實現(xiàn)線下的集中互動和把控。“孩子聽沒聽進去尚且另說，我擔心她那么小就天天盯著屏幕，恐怕很快要得近視。”一位家長苦笑著說，統(tǒng)一收看各門網(wǎng)課，孩子很多疑問也難以及時得到回答反饋。

“疫情之下，短期涌入的巨大流量，確實加速了在線教育發(fā)展，但這只是加速市場變化，提高家長對在線教育的認知，很難影響市場格局。”一位業(yè)內人士認為，疫情過后，教育機構絕大部分業(yè)務仍會返回線下。“教育很難標準化，每個家庭、家長都有個性化、本地化的訴求，只上純網(wǎng)校很難被滿足。”

專家認為，在教學過程中，老師的教學水平和課堂質量最關鍵，跟教學的具體形式與技術手段關系不大。“對在線教育來說，師資問題是最好解決的。相對能解決的，是學生的上課體驗，比如互動性、個性化。但對于教學效果，還需要看平臺與老師的磨合程度而定。”

在疫情期間，在線教育企業(yè)能夠受益的三個要素是：現(xiàn)金、效率、規(guī)模。正如在線AI英語企業(yè)微芒的創(chuàng)始人汪海兵在訪談中所說，“像電商和網(wǎng)游一樣，在線教育市場加速變成了有巨頭的市場。這樣的競爭格局下，比較好的策略是不去直接參與巨頭競爭，而是在一個專注度很高的細分市場，專注于自己的品類。”

來源：中國企業(yè)報